Вопросы и ответы

Регистрируйтесь на нашем сайте, заполняйте профиль и контактные данные. Анкета обрабатывается обычно в течение 15 минут, максимум получаса. Наш ответ Вы получите по SMS.

Центральный офис нашей компании находится в городе Иркутске, но мы работаем на территории Иркутской области, Красноярского края, Республике Бурятии ежедневно с 09 до 22 часов.

В БЫСТРО ЗАЙМ, Вы можете получить первый заём от 3000 до 15000 рублей сроком на 30 дней по реквизитам дебетовой или кредитной карты. Процентная ставка составляет 1% от суммы займа в день. После погашения первого займа лимит может быть увеличен до 30000 рублей. 

Мы выдаем займы гражданам РФ, достигшим 18 лет и имеющим постоянный подтверждаемый доход и адрес постоянной регистрации в паспорте, на территории присутствия нашей компании. Дополнительных требований у нас нет.

Основной фактор – ваша кредитная история. Постоянным добросовестным клиентам мы выдаем максимальные суммы практически моментально.

Наша система может одобрить сумму ниже в связи с индивидуальной ситуацией и платёжеспособностью заемщика. Выдавая микрозайм, мы должны быть уверены, что клиент способен вернуть его вовремя.

При первом обращении вся процедура от начала регистрации до установления кредитного лимита в среднем занимает всего 15 минут. Вам будет отправлено SMS с решением по Вашей заявке. Если Вы не получили сообщение в течение получаса, просим Вас связаться с нашим контакт-центром 88002503025. При повторном обращении вся процедура занимает не более 5 минут. Обращаем Ваше внимание что заём можно получить только в регионах присутствия компании на территории Иркутской области, Красноярского края , Республике Бурятии.

Скорее всего, Вы уже начинали регистрацию ранее, возможно, не завершив ее до конца. Воспользуйтесь услугой восстановить пароль , при входе в  Личном кабинете, или обратитесь за помощью к оператору, позвонив по бесплатному номеру 88002503025 в рабочие часы с 09 до 22 часов ежедневно. 

Вам необходимо авторизоваться в личном кабинете Личный кабинет, выбрать вкладку активные заявки, выбрать сумму и срок займа , далее ознакомится с условиями договора оферты, подтвердить свое согласия, после подтверждения Вы моментально получите деньги на карту .

Да  конечно, деньги Вы сможете получить сегодня  (на пластиковую карту) в часы работы компании с 09 до 22 часов ежедневно.

Если Вы забыли пароль, восстановить его можно через наш сайт Забыли пароль

Вам необходимо выполнить следующие шаги. Пройти регистрацию в личном кабинете, прикрепить Вашу именную карту банка, и отправить заявку, на нужную Вам сумму, указать период пользования в днях. После одобрение заявки, вам поступит смс уведомление об одобренной сумме займа. Вам необходимо авторизоваться в личном кабинете на странице авторизация личный кабинет, далее выбрать вкладку заявки, ознакомиться с условиями выдачи займа, и получить деньги. Обычно при первой регистрации вся процедура длится 15 минут, при повторных обращениях за получением займа вся процедура проходит максимально в течении 5 минут.  

Карта должна быть дебетовой или кредитной. Платежная система карты: VISA, MasterCard, или Мир. На карте должны быть указаны ваше имя и фамилия. Номер карты должен состоять из 16-ти цифр.

Когда Вы получаете карту в банке, Вам открывают личный счет (20 цифр, обычно начинается с 408.17.810 или 423.0Х.810). Также необходимо указать БИК банка (Банковский идентификационный код из 9 цифр, начинается с 04). БИК и номер счета можно узнать в Вашем договоре на обслуживание пластиковой карты, либо позвонив по горячей линии банка (телефон указан на обратной стороне банковской карты)

Чтобы получить заём на банковскую карту, необходимо зарегистрировать её в Личном кабинете. В ходе регистрации на Вашем счете будет временно заблокирована сумма в пределах десяти рублей. Введя точный размер заблокированной суммы, в разделе в личном кабинете, Вы подтвердите, что карта принадлежит именно Вам, и сможете получить заём данным способом.

Переводы на карту будут моментальными, если банк-эмитент (банк, выпустивший карту) поддерживает мгновенные онлайн-переводы (технологии MCMS для МasterCard или VPP для VISA). Эту информацию можно узнать, связавшись с Вашим банком-эмитентом.

В противном случае переводы могут задерживаться до нескольких дней, это зависит от внутренних правил банка-эмитента. Статус перевода, в случае его задержки, Вы можете узнать в Вашем банке. К сожалению, отследить момент поступления займа на Вашу карту мы не можем. Вне зависимости от того, поступил ли заём при переводе на карту сразу или с задержкой, срок займа идет с момента осуществления перевода.

Это зависит от того, подключена ли услуга SMS-информирования у Вас на банковской карточке.

Получить заём наличными можно в день оформления заявки. Для этого Вам необходимо узнать адрес ближайшего офиса компании, информацию можно получить, позвонив нашим операторам по номеру телефона горячей линии 88002503025 или узнать здесь адреса филиалов .Для получения займа Вам понадобится паспорт гражданина РФ с постоянной регистрацией на территории присутствия компании.

Да, повторный заём Вы сможете взять, как только Ваш платеж отобразится в системе (это можно узнать в личном кабинете на нашем сайте). После этого для получения займа необходимо будет снова заполнить заявку, указать сумму и дождаться sms сообщение с одобрением заявки.

Возврат займа с банковской карты осуществляется мгновенно, а банковским переводом — до 3 рабочих дней. Если Вы не видите изменений в личном кабинете спустя указанное время, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в наш контакт-центр 88002503025

Датой погашения является, дата зачисления средств (суммы займа, процентов) на счёт компании. То есть в случае погашения через банк (банковским переводом) эта дата может отличаться от даты платежа.

Для продления займа Вам необходимо оплатить полностью начисленные проценты по договору займа, и оформить продление на новый срок через Личный кабинет.

Вы имеете полное право досрочно вернуть всю сумму без предварительного уведомления с уплатой процентов за фактический срок пользования займом в разделе  Оплата

Основными причинами отказа в предоставлении займа являются:

• плохая кредитная история;
• наличие текущей просрочки платежей по имеющимся обязательствам;
• недостоверная информация указанная при заполнении анкеты
• сообщение системы безопасности по подозрению в мошенничестве.

В случае просрочки по выплатам со следующего дня после истечения срока займа Вам будет ежедневно начисляться пеня в размере 0,01% от суммы займа. Также будет продолжаться ежедневное начисление процентов за пользование займом.

В случае длительной просрочки по выплатам займа больше всего страдает Ваша финансовая репутация, а именно — Ваша кредитная история. Дело в том, что, допуская длительные просрочки по займу, Вы сильно уменьшаете вероятность когда-либо в дальнейшем иметь возможность воспользоваться любыми банковскими кредитными услугами, включая ипотеку, автокредит и т.п.

Если Вы понимаете, что по каким-либо причинам Вы не можете осуществить платеж своевременно, пожалуйста, предупредите нас об этом, позвоните по бесплатному номеру 88002503025 или через онлайн-консультант в разделе сообщения в личном кабинете.

«Антиколлекторское агентство» — сомнительная организация, услуги которой, на первый взгляд, предельно просты. Гражданам, имеющим непогашенные договоры микрозаймов или кредитов, предлагается заключить соглашение и внести в компанию определенную сумму. После чего, по словам сотрудников подобных агентств, о займе можно забыть, так как все дальнейшие действия по его погашению в полном объеме берет на себя фирма. Они готовы принимать звонки от Вашего кредитора, представлять Ваши интересы в суде и так далее. Стоит отметить, что согласно российскому законодательству без согласия кредитора невозможно перевести долг на другое лицо. Так как договор заключен между Вами и микрокредитной компании, то и ответственность за его исполнение в части погашения займа целиком и полностью возложена на Вас. Мы призываем тех, кто решил воспользоваться подобной услугой, оставаться сознательными и внимательно отнестись к выбору финансового партнера.

Что дает «антиколлекторское» агентство?

На практике обратившиеся в подобную организацию люди чувствуют «спокойствие» на протяжении нескольких месяцев. Тем временем:

• Сумма задолженности продолжает увеличиваться;
  
• Компания-кредитор подготавливает исковое заявление в судебные инстанции или обращается к услугам коллекторской организации.
  
  

Предлагаемая выгода является не более чем заманчивым предложением, не работающим в реальности. На практике же большая часть подобных агентств закрывается через несколько месяцев работы, а долги клиентов, увеличившиеся за счет штрафных санкций и задержек оплаты, так и остаются непогашенными.

Что выбрать — погашение задолженности напрямую в компании, где был оформлен займ, или через «антиколлекторское» агентство, которое «поможет сэкономить»?

Всем, кто имеет неоплаченный договор микрозайма, необходимо твердо запомнить — без согласия кредитора операцию по переводу долга на другое
лицо провести невозможно, точно также как никакой должник не может сложить с себя обязательства без согласия кредитора. Любой, кто утверждает
обратное, заведомо вводит Вас в заблуждение. Подумайте, прежде чем обращаться в «антиколлекторское» агентство! 

Лучший выход — выйти на контакт с организацией, в которой вы получали микрозайм. Компания, как никто другой, заинтересована в оказании помощи в решении финансовых трудностей своих клиентов.